NEWS新着情報

【お知らせ】7/1～7/31　オンライン限定！プレゼントキャンペーン

いつも軽井沢チョコレートファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の通り、キャンペーンを実施いたしますので、皆さまぜひ！この機会にオンラインショップにてお求めください。 ①【オンラインショップ/お電話でのご注文　7,560円（税込）以上ご購入のお客様に「ふぞろいラスク」をプレゼント！】 期間：7月1日（火）0:00ご注文～7月31日（木）23:59までのご注文分 対象：商品合計金額7,560円（税込）以上購入のお客様 ※ご注意 ・ご自宅用へご配送のみを対象とさせていただきます。（ご依頼主様とお届け先様が別の場合は、お付けできません。） ・1回のご注文につき対象金額の7,560円（税抜）以上ご購入で、ふぞろいラスクは1点とさせていただきます。 ・ふぞろいラスクのお味は、シュガーバター又はキャラメルアーモンドです。お味はランダムとさせていただきます。 ・個別のお手提げはお付けできません。   Bon Okawa 軽井沢チョコレートファクトリー  

【お知らせ】クール便送料不備について

平素より軽井沢チョコレートファクトリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、システムエラーにつきクール便送料の過剰請求など送料に関する不備が発生しております。 ご注文はすべて確認し、過剰請求分のご返金を行っております。お客様にはご不便とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 システムにつきましても、現在解決策を講じておりますので、少々お待ちいただけますと幸いです。 対応が完了し次第、改めてご案内いたします。 お電話でもご注文を承っておりますので、お気軽にご連絡ください。 0120‐392‐368　（※1番を押すとオペレーターに繋がります。） 何卒ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

クール便配送開始のお知らせ

お客様各位 日頃より軽井沢チョコレートファクトリーオンラインショップをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 このたび、気象状況の変化に伴い、 チョコレート商品の品質保持を目的として、クール便での配送を開始いたしました。 クール便の対象商品につきましては、各商品ページにてご確認いただけます。 また、クール便利用に伴い、送料に変更がある場合がございますので、 詳細はご注文時にご確認いただきますようお願いいたします。 今後とも、軽井沢チョコレートファクトリーをよろしくお願い申し上げます。  

【重要】リニューアル工事に伴う休業のお知らせとイベント告知

いつも軽井沢チョコレートファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら下記期間中、リニューアル工事のため一時休業とさせていただきます。 ※休業期間４月１日（火）～４月１０日（木） ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 ご了承くださいますようお願い申し上げます。 尚、本店休業期間中も旧軽井沢チャーチストリート店、オンラインショップは通常営業しております。 ⇩　工事終了後 本店リニューアルオープン記念祭＆チャーチストリート店１０周年感謝祭　同時開催‼ ４月１１日（金）・１２日（土）・１３日（日） 時間：10時～18時 場所：軽井沢チョコレートファクトリー本店・旧軽井沢チャーチストリート店 ３日間限定商品やイベント盛りだくさん！ ぜひ、お越しくださいませ。

【重要】3月4日（火）本店営業時間のお知らせ

いつも軽井沢チョコレートファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。   本日の営業時間につきまして、ご案内いたします。 軽井沢チョコレートファクトリー本店：10時～17時 チャーチストリート店：10時～17時 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 何卒よろしくお願い申し上げます。   軽井沢チョコレートファクトリー

【重要】3月3日（月）大雪による臨時休業のお知らせ

いつも軽井沢チョコレートファクトリーをご利用いただきありがとうございます。   本日、大雪のため繰り上げ閉店とさせていただきます。 ・本店 ・チャーチストリート店 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 何卒よろしくお願い申し上げます。